Cuando adquieres una impresora multifunción para tu oficina es esencial tener el respaldo de un equipo experimentado para las posibles incidencias que puedan surgir del uso diario del dispositivo durante toda la vida del contrato. En PrintaTec llevamos más de 30 años poniendo a punto las impresoras de nuestros más de 900 clientes, que confían en nuestro equipo técnico al 100% por su experiencia, formación, solvencia y rapidez.
El servicio de mantenimiento de impresoras multifunción Ricoh está incluido en el contrato de renting con PrintaTec. En caso de que desees comprar tu dispositivo, también te garantizamos el servicio de mantenimiento durante cinco años.
Descubre cómo puede ayudarte nuestro servicio de mantenimiento de impresoras en Madrid
En caso de que observes que tu impresora no funciona correctamente, ponte en contacto con nosotros a través del Área de Clientes de nuestra web o por teléfono y unos de nuestros técnicos especializados te atenderá e intentará ayudarte en remoto. Si es necesario, acudirá a tus instalaciones para revisar el equipo, las conexiones y las configuraciones necesarias para evaluar la incidencia. Una vez detectada, os explicará lo que ocurre e inmediatamente empezará a trabajar para solucionarla a la mayor brevedad posible para que tu empresa nunca se pare.
Nunca tendrás que preocuparte de gestionar una posible avería o desconfiguración porque nuestros técnicos certificados te lo solucionarán en menos de 24 horas. Para nosotros es muy importante que podáis seguir contando con los equipos de impresión a pleno rendimiento, algo esencial e imprescindible en el trabajo diario de cualquier oficina.
Por supuesto, gracias a nuestro servicio de mantenimiento de impresoras multifunción en Madrid, también tendrás garantizado el suministro de consumibles que necesites, incluido en el precio del renting de impresoras. Solo tendrás que abonar el importe de las copias que realices al precio más competitivo.
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